用户服务协议

更新及生效日期：2026年11月3日

一、服务与销售主体

银杏兑由合肥邕邕网络信息科技有限公司提供技术与交易信息服务。商品由订单所示店铺销售，销售合同由买家与该商家成立。平台不因提供信息服务免除其依法应承担的责任。

二、账户使用

用户应提交真实必要信息，妥善保管密码，不得冒用他人身份、违法发布信息、扰乱交易或侵犯第三方权利。账号或联系方式发生变化请及时更新。

三、商品与订单

购买前核对型号、配置、成色、瑕疵、维修记录、配件、实拍图、运费及售后范围。参考价格和品类展示信息不构成特定库存承诺；以可购买商品的详情及订单确认信息为准。订单金额由服务器依据当前商品价格生成。多店铺商品分别下单、分别付款与履约。

四、支付与交付

支付宝收款方为对应店铺已核验配置的商户主体，支付结果以服务器验证通知为准。订单付款前可取消；付款后可在订单中申请售后。发货时效由商家如实披露。收货后请及时检查，确认无误再确认收货。

五、售后与争议

不因商品为二手而概括免除法定责任。商品是否适用七日无理由退货应按法律、商品性质及购买时依法有效的确认判断；描述不符、质量问题等依法处理。买家可通过售后入口提交原因，商家应及时回复，争议可申请平台协助，也可依法向有权部门投诉或诉讼。

六、评价与内容

仅完成订单可发表评价，应基于真实体验。平台不编造销量或评价，不擅自删除正常消费者评价。对于违法内容依法处理并保留必要记录。

七、协议变化与联系

规则变更依法公示，影响用户重大权益的另行告知。本协议不排除消费者依法享有的权利，不限制依法选择争议解决途径。

运营方：合肥邕邕网络信息科技有限公司
联系人：张小敏
电话：17775391918
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